Наша кампанія пастаянна імкнецца да высокай якасці абслугоўвання з канчатковай мэтай забеспячэння задаволенасці кліентаў. Абапіраючыся на моцную каманду тэхнічнага абслугоўвання, мы стварылі комплексную сістэму абслугоўвання, каб забяспечыць кліентам поўную і зручную тэхнічную падтрымку і пастаянныя паслугі.
Наша ўнутранае пасляпродажнае абслугоўванне ўключае (але не абмяжоўваецца імі): накіраванне кваліфікаваных спецыялістаў на ваш аб'ект для кіраўніцтва ўстаноўкай абсталявання і ўводам у эксплуатацыю, а таксама навучанне персаналу па эксплуатацыі, тэхнічным абслугоўванні і рамонце.
Па любых пытаннях або скаргах адносна абсталявання карыстальнікі могуць звязацца з намі праз WeChat, тэлефон і г.д., і мы дамо адпаведнае рашэнне на працягу 2 гадзін. Карыстальнікі могуць пракансультавацца з намі ў любы час адносна любых праблем, якія ўзніклі падчас эксплуатацыі, абслугоўвання і абслугоўвання; нашы сэрвісныя інжынеры заўсёды гатовыя дапамагчы.
Наш цэнтр тэхнічнага абслугоўвання, у якім працуюць адданыя тэхнічныя інжынеры, забяспечвае пастаянныя тэхнічныя кансультацыйныя паслугі. Мы гарантуем час адказу ў 1 гадзіну і прыбыццё на месца на працягу 48 гадзін пасля атрымання званка карыстальніка па віне. На працягу гарантыйнага перыяду мы бясплатна адрамантуем або заменім любыя дэфекты, выкліканыя самім прадуктам.
Персанал пасляпродажнага абслугоўвання прыбывае на месца праекта, нязначныя і сярэднія няспраўнасці будуць вырашаны ў той жа дзень, а сур'ёзныя - на працягу 48 гадзін.
На працягу перыяду гарантыі якасці наша кампанія накіруе пастаяннага тэхнічнага персаналу на вашу будаўнічую пляцоўку для дапамогі ў тэхнічным абслугоўванні. На працягу гарантыйнага перыяду наша кампанія будзе несці непасрэдную адказнасць за бясплатны вяртанне, замену або рамонт любых праблем з якасцю. Калі ёсць праблемы з якасцю кампанентаў прадукту, мы даставім тыя ж кампаненты ў пункт атрымання ў Кітаі. На працягу гарантыйнага перыяду мы будзем аператыўна рэагаваць на любыя праблемы з якасцю абсталявання. Для тавараў пасля заканчэння гарантыйнага тэрміну прадастаўляецца пажыццёвы рамонт з аплатай толькі кошту кампанентаў і працы.
Пры рамонце па-за гарантыйным перыядам мы гарантуем супрацоўніцтва і прадастаўляем паслугі па пажыццёвым рамонце, спаганяючы плату толькі за кошт кампанентаў і працы. На такіх жа канкурэнтных умовах наша кампанія шчыра прапануе вашай кампаніі самыя выгадныя цэны без шкоды для тэхнічных характарыстык прадукту і змены кампанентаў прадукту.
Мы гарантуем аператыўнае забеспячэнне вашай кампаніі неабходнымі запаснымі часткамі і кампанентамі (кошт запасных частак, на якія не распаўсюджваецца гарантыя, спаганяецца асобна), а таксама забяспечваем пажыццёвае пасляпродажнае абслугоўванне, бясплатнае навучанне і бясплатнае тэхнічнае кіраўніцтва. Па любых праблемах, якія ўзніклі падчас эксплуатацыі, абслугоўвання і абслугоўвання, вы можаце пракансультавацца з намі ў любы час; нашы сэрвісныя інжынеры заўсёды гатовыя абслугоўваць вас.
Увесь гандлёвы персанал і інжынеры пасляпродажнага абслугоўвання ў Taiye прайшлі дбайнае і сістэматычнае прафесійнае навучанне. Мы гарантуем, што ўсе карыстальнікі Taiye атрымліваюць прафесійныя і якасныя паслугі, і мы даступныя 24/7/365, каб дапамагчы ім вырашыць любыя праблемы.
Звяжыцеся з намі
